故事设定在1986年，即《招魂3》的五年后。沃伦夫妇因艾德在第三部中经历恶灵事件而突发心脏病，已正式退休，不再从事驱魔工作。他们仍会到大学巡回演讲，但连这类机会也在逐渐减少。一些事件最终还是让他们重返战场。 这次的核心案件，是沃伦夫妇生涯中最著名的一起事件之一：斯莫尔家族闹鬼案。据“新英格兰通灵研究协会”（由艾德与洛琳的现实中的女儿朱迪和女婿托尼·斯佩拉负责运营）称，1970年代，珍妮特与杰克·斯莫尔搬入宾夕法尼亚州西皮特斯顿查斯街上的一套复式住宅。随后数年，包括他们的女儿与杰克的父母在内的家人纷纷声称经历了超自然现象，从怪味、怪声到鬼魂骚扰等。
夏天过去了，幸江搬进了新公寓。从学生时代开始交往至今的男友玉川也住了进来。两人一起玩、一起笑、一起吃饭、相拥而眠，生活得十分幸福。白天，幸江照例去公司上班，同事们都不太喜欢冷淡的她，除了一个住在公司仓库里的男人——真岛。真岛执着地爱着幸江，而幸江则以自己有未婚夫为由干脆地拒绝了他。这天，真岛去幸江的公寓拜访，主人不在家，他便自行进屋等候。幸江回来后，对真岛不理不睬，自顾自地拼命洗手。“说说你自己吧，说什么都行。”听了真岛的这句话，幸江突然像孩子一样地痛哭了起来。 她一直生活在幻影中，一个男人的闯入让她的世界崩塌了……
